Kỹ năng sống

[KỸ NĂNG SỐNG SỐ 41] KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

ReadzoGiới thiệu với độc giả phần kỹ năng sống số 41 chủ đề kỹ năng giải quyết vấn đề. Mời các bạn đón xem!

477 Đã xem

Kỹ năng giải quyết vấn đề

 

Bước 1: Xác định vấn đề cần giải quyết.
Bạn hãy viết ra vấn đề mà mình đang muốn giải quyết NGAY BÂY GIỜ. Bước này vô cùng quan trọng vì bạn phải biết chính xác vấn đề mình đang gặp phải càng cụ thể thì bạn mới có thể giải quyết được.
 

Bước 2: Đi tìm nguyên nhân.

Sau khi đã biết cụ thể vấn đề cần giải quyết bạn phải đi tìm nguyên nhân của vấn đề. Nguyên nhân có 2 hướng:
- Theo chiều rộng: càng nhiều nguyên nhân càng tốt: con người, phương pháp, thực thi. Bạn phải liệt kê tất cả những nguyên nhân mà bạn có thể nghĩ ra được.
- Theo chiều sâu: 80% vấn đề phát sinh đến từ 20% nguyên nhân cốt lỗi. Đào sâu để tìm ra nguyên nhân cốt lỗi của vấn đề.

Dùng phương pháp 5 Why?Đặt câu hỏi "tại sao" 5 lần để đi tìm nguyên nhân cốt lỗi.
 

Bước 3: Đề ra giải pháp và lựa chọn giải pháp tốt hơn.

Lưu ý khi giải quyết vấn đề:

1. Tập trung vào câu hỏi đi tìm giải pháp thay vì lo lắng.

2. Cởi mở với những ý tưởng mới để rèn luyện tính sáng tạo trong giải quyết vấn đề.

3. Luôn động viên bản thân bằng từ ngữ tích cực khi chưa tìm ra giải pháp.

Trong mọi tình huống bạn phải là người đứng cao hơn vấn đề để nhìn xuống và bao quát những trường hợp có thể xảy ra và tìm ra giải pháp tích cực để giải quyết vấn đề.

Tham khảo video clip về kỹ năng giải quyết vấn đề

[TGM Training - VTC4] - Kỹ năng sống số 41: Kỹ năng giải quyết vấn đề

Bạn nghĩ sao về bài viết này ?

Bình luận về bài viết [KỸ NĂNG SỐNG SỐ 41] KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

Bài viết mới đăng

wanna join us!

Hãy tham gia cùng chúng tôi

Tại ReadZo, có rất nhiều cơ hội để phát triển kĩ năng viết đồng thời tạo dựng nguồn doanh thu. Nếu bạn đang tìm kiếm một phương thức kiếm tiền online thì ReadZo sẽ giúp bạn.

Tìm hiểu thêm
Trở thành tác giả chuyên nghiệp và tự chủ tài chính